GENERATIEVE AI IN ORGANISATIES

Vanuit ons onderzoeksinstituut
Generatieve AI transformeert snel het landschap van organisaties in verschillende sectoren. Dit rapport onderzoekt de impact en het potentieel van generatieve AI in organisatorische contexten. Het belicht de belangrijkste toepassingen, voordelen, uitdagingen en ethische overwegingen die verband houden met de adoptie van generatieve AI-technologieën.
Generatieve AI verwijst naar een klasse van kunstmatige intelligentietechnologieën die zich richten op het creëren en genereren van inhoud, gegevens of oplossingen. Deze systemen zijn in staat tekst, afbeeldingen, muziek en meer te produceren, vaak met behulp van deep learning en neurale netwerken. Het doel van dit rapport is om de groeiende invloed van generatieve AI binnen organisaties te analyseren en inzicht te geven in de toepassingen, voordelen, uitdagingen en ethische overwegingen ervan.
Toepassingen van kunstmatige intelligentie

Creatieve inhoud genereren

Creatie van marketingmateriaal, ontwerpconcepten en multimedia-inhoud.

Gegevensanalyse en prognoses

Ondersteun datagestuurde besluitvorming door middel van voorspellende modellen.

Gepersonaliseerde klantervaringen

Aanpassing van producten en diensten op basis van individuele klantvoorkeuren.

Voordat we de waarde van een opkomende technologie beoordelen, is het essentieel om een ​​duidelijke definitie vast te stellen. Wat is generatieve AI precies? Generatieve AI is een technologie met het vermogen om eigenschappen en patronen van gegevens te leren en toe te passen in een breed spectrum van toepassingen. Deze toepassingen variëren van het genereren van tekst, afbeeldingen en video’s in verschillende stijlen tot het produceren van gepersonaliseerde inhoud. Het stelt machines in staat creatieve taken uit te voeren die ooit als uitsluitend menselijk werden beschouwd. Deze veelzijdigheid opent een groot aantal mogelijkheden voor generatieve AI, van tekstsamenvatting en vertaling tot klantenservice. Een uitstekend voorbeeld van deze technologie is ChatGPT van OpenAI, dat gespecialiseerd is in het genereren van tekst en aanzienlijk populair is geworden onder gebruikers.

 

Het lijdt geen twijfel dat het brede scala aan toepassingen zeer aantrekkelijk is voor organisaties, omdat het de mogelijkheid biedt om de groei te versnellen, de bedrijfsvoering te verbeteren en nieuwe kansen te ontsluiten. Momenteel heeft 96% van de organisaties generatieve AI op de bestuursagenda staan. Hun vooruitzichten zijn beslist positief: leidinggevenden voorspellen verbeteringen van 7 tot 9% als gevolg van de adoptie van generatieve AI in de komende drie jaar. Bovendien gelooft ongeveer een vijfde van de wereldwijd ondervraagde leidinggevenden dat generatieve AI hun respectievelijke sectoren aanzienlijk zal ontwrichten.

 

Gezien het groeiende belang van generatieve AI voor organisaties, is het doel van dit rapport om het professionele publiek en managers vertrouwd te maken met generatieve AI, om de groeiende belangstelling voor deze technologie te benadrukken, om de marktperceptie van het potentieel ervan te evalueren, om de talloze toepassingen ervan in verschillende bedrijfsfuncties en onderzoekt belangrijke gebruiksscenario’s in de sector. Ten slotte bieden we verschillende aanbevelingen om organisaties te helpen op hun generatieve AI-reis.